Varukorg
0
Behöver du hjälp? Börja med våra vanliga frågor
Har du frågor om våra knivar, din beställning, frakt, returer eller något annat är våra vanliga frågor ett bra ställe att börja. Vi har samlat de vanligaste ämnena så att du snabbt kan hitta svar utan att behöva vänta på svar från vårt supportteam. Behöver du fortfarande hjälp finns vi alltid här.
Är dessa knivar digitala eller äkta?
De här knivarna är 100% äkta. LootKnife-knivar är verkliga kopior av knivarna i Counter-Strike 2. Alla är riktiga knivar med stålblad. Alla knivar vi erbjuder är endast avsedda för samling eller visning.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar alla vanliga betalningsmetoder, inklusive Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay och andra säkra betalningsalternativ som finns tillgängliga i kassan. Tillgängliga betalningsmetoder kan variera beroende på din plats och enhet. Alla transaktioner behandlas säkert via Shopifys betrodda betalningsinfrastruktur för att ge en snabb och säker checkout.
Produkten jag vill ha är slut i lager, vad gör jag?
Vi får in nya knivar varje månad, så om något du vill ha är slut i lager finns det en god chans att det blir tillgängligt igen inom några veckor. Du kan också skicka ett e-postmeddelande till oss och fråga när varan kommer tillbaka i lager. Vi meddelar dig när kniven du vill ha finns tillgänglig igen.
Är dessa knivar ovassa eller vassa?
Knivarna produceras och skickas vassa när du lägger din beställning. För vissa modeller kan du dock välja vilken typ av kniv du vill ha genom att markera ditt val i det angivna fältet.
Observera att vassa knivar är extremt vassa, medan ovassa knivar har ofarliga blad och inte kan skära.
Är det möjligt att slipa de ovassa knivarna?
Ja, men du kommer troligen att skada skinnet och lagret av rostskyddslack som vi applicerar, så vi rekommenderar inte att du slipar dem.
Ser ovassa knivar annorlunda ut?
Ovassa knivar tillverkas genom att ett skin appliceras på stålet. Om du vill slipa kniven måste du dock ta bort skinnet från eggen för att kunna slipa den effektivt.
Ingår knivens displayställ?
Nej, displayställen ingår inte. Om du vill ha ett displayställ kan du köpa ett här.
Skickar ni internationellt?
Vi skickar endast till vissa utvalda EU-länder. Du kan kontrollera om vi levererar till ditt land innan du lägger din beställning.
Se fraktlistan här.
Kommer min kniv att kontrolleras av tullen?
Dina knivar kan komma att kontrolleras av tullen, men eftersom leveransen sker från ett EU-land till andra EU-länder är detta vanligtvis inte fallet. Därför kommer ditt paket normalt inte att inspekteras eller försenas av tullen.
Vilken ålder krävs enligt lag för att köpa dessa knivar?
Köpet av dessa knivar måste göras av en person som har uppnått den lagstadgade åldern. Den lagliga åldern bestäms dock av varje land och kan därför variera.
I vissa länder på fraktlistan är köp av dessa knivar av minderåriga tillåtet under strikt föräldraövervakning. Genom att godkänna villkoren när du beställer bekräftar du att köpet görs i enlighet med lagstiftningen i ditt land.
Vad gäller för returpolicyn?
För alla köpta knivar gäller 14 dagars returrätt. Om du inte är nöjd med det du har fått har du 14 dagar på dig att returnera varan och antingen få en återbetalning eller en ny kniv.
Mer information om returpolicyn finns här.