Cart
0
Dostawa i zwroty
| Kraj | Szacowany czas dostawy | Koszt dostawy |
| Austria | 3 dni | 5€ |
| Belgia | 3 dni | 5€ |
| Bułgaria | 3 dni | 5€ |
| Chorwacja | 3 dni | 5€ |
| Czechy | 2 dni | 5€ |
| Dania | 3 dni | 5€ |
| Finlandia | 3 dni | 5€ |
| Francja | 3 dni | 5€ |
| Niemcy | 3 dni | 5€ |
| Grecja | 3 dni | 5€ |
| Węgry | 2 dni | 5€ |
| Irlandia | 3 dni | 5€ |
| Włochy | 3 dni | 5€ |
| Holandia | 3 dni | 5€ |
| Polska | 2 dni | 5€ |
| Portugalia | 3 dni | 5€ |
| Rumunia | 2 dni | 5€ |
| Słowacja | 2 dni | 5€ |
| Hiszpania | 3 dni | 5€ |
| Szwecja | 3 dni | 5€ |
| Stany Zjednoczone | 5 dni | 6€ |
Mamy 14-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania produktu na zgłoszenie zwrotu.
Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś: nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie także paragon lub dowód zakupu.
Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@lootknife.gg. Przekażemy instrukcje dotyczące sposobu i miejsca wysłania paczki zwrotnej. Produkty odesłane bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu e-mailem nie będą przyjmowane.
W razie pytań dotyczących zwrotu możesz zawsze napisać do nas na info@lootknife.gg.
Uszkodzenia i problemy
Prosimy sprawdzić zamówienie po odbiorze i niezwłocznie skontaktować się z nami, jeśli produkt jest wadliwy lub uszkodzony albo otrzymałeś niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić problem i go rozwiązać.
Reklamacje dotyczące błędu dostawy i/lub niezgodności produktów co do rodzaju lub jakości z informacjami w formularzu zamówienia należy zgłosić w ciągu 48 godzin od dostawy. Reklamacje złożone po tym terminie zostaną odrzucone.
Wyjątki / produkty bezzwrotne
Niektórych produktów nie można zwrócić, np. produktów wykonywanych na zamówienie (zamówień specjalnych lub przedmiotów personalizowanych). Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego produktu.
Niestety nie przyjmujemy zwrotów kart podarunkowych.
Zwroty pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu poinformujemy Cię, czy zwrot pieniędzy został zatwierdzony, w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej. Po zatwierdzeniu środki zostaną automatycznie zwrócone na pierwotną metodę płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez bank lub wystawcę karty może potrwać.